Ochrana osobních údajů

1. Správce a kontakt

Nikola Kowalski, IČO 08128961, sídlo Hlavní 41, 696 61 Vnorovy, Česká republika. Podnikatelka zapsaná v živnostenském rejstříku. Poskytovatelka není plátcem DPH. Kontakt: stanislavova.nicole@seznam.cz, telefon +420 774 376 727. Adresa školení: Vinohradní 670, Vnorovy.

Žádosti ohledně osobních údajů posílejte na stanislavova.nicole@seznam.cz. Zpracování pro účet a objednávku nezakládáme na povinném souhlasu s marketingem.

2. Údaje, účely a právní základy

Pro účet a plnění objednávky zpracováváme jméno, e-mail, přihlašovací údaje zabezpečené autentizační službou, případně vámi uvedený telefon, vybrané školení, termín, poznámku o zkušenostech, účast a oprávnění k materiálům. Právním základem je plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Bez jména a e-mailu nelze online objednávku ani účet zajistit. Telefon je nepovinný.

Pro vyřízení plateb a zákonné evidence uchováváme údaje objednávky, částky, variabilní symbol, identifikaci bankovní transakce a účetní doklady; základem je smlouva a právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b a c GDPR). Pro řešení sporů a ochranu práv používáme potřebné smluvní záznamy na základě oprávněného zájmu (písm. f).

Pro ochranu účtů, prevenci zneužití a vyšetření chyb mohou být zaznamenány IP adresa, čas požadavku, informace o prohlížeči a provedených administrativních změnách. Základem je oprávněný zájem na zabezpečení (písm. f). Rozhodnutí o přijetí platby a potvrzení účasti provádí člověk. Neprovádíme reklamní profilování ani rozhodování s právními účinky založené pouze na automatizovaném zpracování.

Do poznámek nevkládejte zdravotní dokumentaci, rodná čísla ani informace o jiných osobách. Newsletter ani reklamní měření nyní nepoužíváme. Případné budoucí zveřejnění vaší podobizny pro propagaci řešíme zvlášť; objednání kurzu není souhlasem k takovému použití.

3. Kdo k údajům přistupuje

V nezbytném rozsahu má přístup lektorka a pověřený technický správce. Technický provoz nyní využívá Netlify (hosting a provozní záznamy) a Supabase (databáze, ověřování účtů a soukromé soubory). Při komunikaci používáme e-mailovou schránku na Seznam.cz. Platební údaje zpracovává také banka; účetní a příslušné úřady mohou obdržet údaje nutné k plnění zákonných povinností.

[DOPLNIT PŘED PRODEJEM: skutečně připojený poskytovatel transakční pošty, databázový region, retenční lhůty u dodavatelů a smluvně zajištěný mechanismus případného předávání mimo EHP. Samotný výběr evropského regionu nevylučuje přístup podpory ze třetích zemí.]

Případné předávání mimo Evropský hospodářský prostor musí být kryto rozhodnutím o odpovídající ochraně nebo odpovídajícími zárukami, například standardními smluvními doložkami. Informace o skutečných příjemcích a kopii použitých záruk poskytne správce na vyžádání. Fotografie na webu jsou hostované přímo; vložený instagramový sledovací prvek nepoužíváme. Po přechodu na Instagram se uplatní pravidla této služby.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Účet a oprávnění k materiálům uchováváme po dobu poskytování přístupu. O zrušení účtu můžete požádat na kontaktním e-mailu; předem vysvětlíme dopad na přístup k zakoupenému obsahu. Údaje, které musíme dál uchovat ze zákona nebo k ochraně konkrétního právního nároku, omezíme na nezbytný rozsah.

Smluvní dokumentaci a běžnou komunikaci navrhujeme uchovávat 3 roky po skončení smluvního vztahu; při sporu po dobu jeho řešení a nezbytnou navazující dobu. Účetní doklady se uchovávají podle příslušné zákonné povinnosti zpravidla 5 let, daňové doklady k DPH 10 let. U dlouhodobého přístupu běží ochrana souvisejícího smluvního nároku podle skutečného trvání vztahu.

[DOPLNIT PŘED PRODEJEM: potvrdit použitelnou účetní povinnost, nastavit pravidelné mazání/anonymizaci, stanovit a ověřit dobu bezpečnostních logů a záloh včetně výmazu u poskytovatelů. Tato pracovní verze nepředstírá, že je automatické mazání již nastaveno.]

5. Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete žádat přístup a kopii údajů, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Pokud bychom zpracovávali údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat bez vlivu na předchozí zákonnost zpracování.

Na žádost odpovíme zpravidla do jednoho měsíce. Ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o další dva měsíce; o prodloužení a důvodu vás včas informujeme. Při důvodných pochybnostech si přiměřeně ověříme totožnost. Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz. Tím není omezeno právo obrátit se na soud.